Условия оплаты и доставки

Оформление заказа

1. Если при оформлении заказа у вас возникли сложности или вопросы, вы можете позвонить нам самостоятельно, написать в мессенджер (Telegram, Viber) или на электронную почту.
2. На сайте доступна услуга «Быстрый заказ» – вы можете заказать звонок и наш менеджер вам перезвонит.
3. Отправка заказа на протяжении 1-3 дней Новой почтой. В праздничные дни, субботу и воскресенье отгрузки не делаем.
4. Товар находится в 5л или 10л опломбированной ПЭТ таре, упакован в картонный ящик таким образом, что его содержимое не видно посторонним.
5. Отследить посылку можно на сайте “Новой почты” введя номер своей накладной — https://novaposhta.ua/

Оплата заказа

1. Наличными или картой (наложенный платеж) при получении товара в отделении почты или у курьера почты.
   
2. Оплата онлайн, любой банковской картой, терминал самообслуживания банка или кассу банка.

Доставка заказа

1. В отделение/почтомат Новой почты. Вы можете заказать доставку в любое отделение компании «Новая почта» по всей Украине. Доставку оплачивает покупатель. Стоимость доставки – по тарифам перевозчика (в город — от 80 грн, пгт/село — от 105 грн). Наш менеджер обязательно пришлет вам номер транспортной накладной, с помощью которого вы сможете отслеживать вашу посылку на сайте Новой почты. По прибытии заказа вам придет SMS-уведомление от службы доставки. Посылка будет бесплатно храниться в отделении в течение 7 календарных дней. За хранение с 8-го календарного дня для всех типов отправлений начисляется доплата. Стоимость зависит от размера посылки и типа отделения (20-35 грн за один день).
2. Адресная доставка курьером от Новой почты. Также вы можете заказать доставку заказа курьером по указанному адресу. Стоимость доставки можно рассчитать на сайте перевозчика. (в город — от 115 грн, в пгт/село — от 140 грн).